13 августа 2018 года ТОО "Өркендеу-Сервис" направило в адрес ТОО "Алматинские тепловые сети" письмо, с просьбой пояснить на каком основании жителям ЖК "Өркендеу" был произведен перерасчет по услуге "Отопление",  отразившийся в квитанциях за август 2018 года.

20 сентября 2018 года был получен ответ.
По вопросам начислений по услугам "Отопление", "Горячая вода" обращаться по телефону Call-center: + 7 (727) 341 0777

С уважением,

ТОО "Өркендеу-Сервис"